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Smartphone VoIP

Bienvenue, image représentative du Smartphone VoIP, système d'interphone mobile IP-PBX virtuel VoIP et de messagerie instantanée, pour les professionnels.


Le Smartphone VoIP Mobile est-il un appareil physique ou non ?

Oui, c'est un appareil physique comme un Smartphone normal.


Peut-on mettre ces appareils sur le réseau Wi-Fi de l'entreprise sans craindre une dégradation de la bande passante ?

Ne vous inquiétez pas, les utilisateurs(trices) n'ont accès qu'aux applications indispensables à son fonctionnement intercom qui n'ont aucun impact sur la bande passante, le système est très économique. Vous pouvez mettre cet appareil sur le réseau Wi-Fi de l'entreprise sans craindre une dégradation de la bande passante due à cet appareil et ne distrait pas, car l'utilisateur(trice) n'a accès qu'aux applications indispensables à l'usage de l'interphone.


Comment l’utilisation de Smartphone VoIP peut être économique ?

Grâce au Smartphone VoIP, l'entreprise constate une réduction considérable de ses coûts de communications : pas d'achat d'appareil, pas de frais supplémentaires pour les communications entre vos agences et partenaires nationaux et internationaux, frais d'abonnement minimes, utilisation de votre infrastructure de connexion internet existante, pas de serveurs physiques dans votre entreprise (économie d'énergie), pas d'installation physique.


Comment l’utilisation de Smartphone VoIP peut être facteur de productivité et de croissance ?

Le smartphone VoIP ne distrait pas les utilisateurs(trices) en raison de son fonctionnement limité, seules les applications nécessaires à son fonctionnement sont disponibles (pas de vidéos, images, streaming, Facebook, WhatsApp, émoticônes, etc.). Cette non-distraction augmente la productivité des utilisateurs et par conséquent la croissance de l'entreprise.


Nous disposons d'une connexion Internet à très haut débit, mais d'une mauvaise qualité de communication VoIP ?

La majorité des services VoIP pensent qu'internet très haut débit rime forcément avec communication VoIP de bonne qualité, penser que c'est la seule solution est une très grosse erreur.


Smartphone VoIP n'étant pas un système filaire, est-ce un problème ?

Non, car il s'appuie sur la très bonne technologie WI-FI des smartphones.


Est-ce que Smartphone VoIP fonctionne evec les petits debits ?

Oui, la VoIP sur smartphone fonctionne à faible vitesse. Notre objectif est de nous adapter à l'infrastructure Internet existante pour vous faire économiser de l'argent en évitant de redimensionner le flux de vos services Internet avec votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet).


Nous n'avons pas de connexion haut débit, peut-on avoir une communication de bonne qualité avec un smartphone VoIP ?

Oui, le smartphone fonctionne bien avec les connexions Internet à débit lent.


Est-il possible d'envoyer et de recevoir des vidéos, des images ou des émoticônes avec Smartphone VoIP ?

Non, Smartphone VoIP est conçu pour être utilisée sur les réseaux WI-FI des entreprises, même avec des vitesses de connexion Internet lentes, et doit être économique. Le Smartphone VoIP est principalement basé sur la voix (Interphone Unifié) et le texte (Messagerie Instantanée Unifiée) purs.


Les problèmes de retard de voix, d'écho, de voix audible dans un sens généralement liés à la VoIP sont-ils corrigés au niveau de Smartphone VoIP ?

Oui, tous ses problèmes sont corrigés au niveau de Smartphone VoIP, mais si le débit de votre connexion internet est extrêmement dégradé, ses problèmes vont apparaître du fait de la dégradation de votre connexion internet


Avec Smartphone VoIP, la communication est-elle possible entre différents FAI (fournisseurs d'accès Internet) tels qu'un réseau Internet VSAT (terminal à très petite ouverture) et non-VSAT ?

Oui, quel que soit le FAI (Fournisseur d'Acces Internet), la communication est possible entre vous, vos agences et vos partenaires nationaux et internationaux, grâce à la traversée NAT (traduction d'adresse réseau) de Smartphone VoIP.


Nous avons des agences, des télétravailleurs(lleuses) et partenaires nationaux et internationaux, comment pouvons-nous les joindre sans générer de coûts supplémentaires ?

Ne vous inquiétez pas, c'est un système unifié, tout ce dont vos agences , télétravailleurs et partenaires nationaux et internationaux ont besoin est l'appareil Smartphone VoIP pour rester en contact sans frais supplémentaires (ligne téléphonique DID).


Les clients(tes) peuvent-ils joindre notre entreprise sans ligne téléphonique DID (trunk) ?

Oui, les clients(tes) téléchargent l'application Unify Intertom et l'installent sur leurs appareils Android, suivent les instructions très simples et c'est OK.


Si je suis à l'aéroport, en mission de travail par exemple, puis-je me connecter aux réseaux Wi-Fi publics avec mon Smartphone VoIP Mobile ?

Oui bien sûr, le système est très bien sécurisé.


Peut-on transférer les appels des clients(tes) ou partenaires vers d'autres services ?

Oui, c'est possible avec possibilité d'échange (va-et-vient) et musique d'attente.


Si un client appelle un numéro d'entreprise, et ne trouve pas son correspondant en ligne ?

Pour ce cas, nous avons mis en place un système IVR avancé avec la langue souhaitée. Par exemple, si le(la) client(te) compose le numéro suivi du code de langue souhaité (fr, en), en cas d'indisponibilité, le système lui donnera les informations sur l'entreprise dans la langue souhaitée et est disponible 24h/24 et 7j/7.


Le client souhaite obtenir des informations sur l'entreprise sans appeler, que faire ?

Pas de problème, l'entreprise aura un numéro dédié pour cela. Par exemple, si le client compose ce numéro suivi du code de langue souhaité (fr, en), le système lui donnera des informations sur l'entreprise dans la langue souhaitée et sera disponible 24h/24 et 7j/7.


Ce Smartphone VoIP est-il écologique ?

Oui, notre parc de Smartphones VoIP est composé de Smartphones reconditionnés et neufs.


Devons-nous payer des frais d'installation ?

Non, vous n'avez pas à payer de frais d'installation, en plus il n'y a pas d'installation, les appareils sont livrés clé en main (prêts à l'emploi), les serveurs sont virtuels.


Sommes-nous responsables de l'achat des appareils ?

Non, nous vous prêtons les appareils, c'est juste l'abonnement qui est à votre charge.


Et si nous décidions de résilier notre abonnement ?

Pas de problème, il vous suffit de restituer les appareils à Simob-Services en nous prévenant au préalable. Nous sommes toujours prêts à collaborer avec vous.


Prix

Version pour Particuliers

Gratuite

Ce système est composé de version pour particulier c'est à dire, une version limitée et gratuite. Avec l'application Interphone Unifié (UI), l'utilisateur(trice) peut appeler le Smartphone VoIP mais ne peut pas être appelé.

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Smartphone VoIP

FCFA 5000/TTC/Utilisateur(trice)/mois

€ 7.62/TTC/Utilisateur(trice)/mois

Smartphone VoIP est dédié uniquement aux entreprises, banques, assurances, hôpitaux, établissements scolaires et universitaires, ambassades etc.

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À propos de nous

Simob-Services (Interphone Mobile Intelligent Services)

Bureau Malien du droit d'auteur

Smart Intercom Mobile V1.1.0 (interphone mobile intelligent) attestation de dépôt n° 094/19 du 29/08/2019.

Références

Siège Bamako
Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM)= MA BKO 2023 A-1165
Numéro d'Immatriculation National (NINA)= 32309196199243N

Amélioration continue:

Compte tenu de l'importance de ce produit, nous sommes à l'écoute des partenaires publics et privés pour leurs commentaires et suggestions afin d'améliorer le Simob-Services (Interphone Mobile Intelligent Services), à la satisfaction de tous.